Selamat datang di BagusBoga.com!
Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan cermat sebelum melakukan pembelian atau menggunakan layanan kami.
1. Informasi Umum
BagusBoga.com adalah toko online yang menawarkan berbagai produk makanan, minuman, dan produk terkait lainnya. – Pengelola situs adalah PT. Mitra Bangun Distrindo, berlokasi di Jalan Bali Deli No. 29, Seminyak, Kuta, Badung, Indonesia
Dengan menggunakan situs ini, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali hukum untuk melakukan transaksi.
2. Pemesanan dan Pembelian
Pemesanan: Semua pesanan yang dilakukan melalui BagusBoga.com tunduk pada ketersediaan stok dan konfirmasi dari kami. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan harga, stok tidak tersedia, atau alasan lain yang sah.
Harga: Harga produk yang tercantum di situs adalah dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk biaya pengiriman kecuali dinyatakan lain. Kami berhak mengubah harga tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembayaran: Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit, dompet digital seperti OVO, GoPay, dll. Pembayaran harus dilakukan pada saat pemesanan, jika tidak, pesanan dapat dibatalkan.
Konfirmasi Pesanan: Anda akan menerima email konfirmasi setelah pemesanan berhasil. Jika tidak menerima konfirmasi dalam waktu 24 jam, silakan hubungi kami di info@bagusboga.com.
3. Pengiriman
Waktu Pengiriman: Waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan layanan kurir yang dipilih. Estimasi waktu pengiriman akan diberikan saat checkout, namun tidak dijamin karena faktor di luar kendali kami (misalnya, cuaca, bencana alam, atau gangguan logistik).
Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat, ukuran, dan tujuan pengiriman, yang akan ditampilkan saat checkout.
Kondisi Pengiriman: Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang selama pengiriman yang disebabkan oleh pihak ketiga (kurir). Namun, kami akan membantu memfasilitasi klaim ke penyedia jasa pengiriman jika diperlukan.
Alamat Pengiriman: Pastikan alamat yang Anda berikan akurat. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pengiriman akibat kesalahan alamat.
4. Kebijakan Pengembalian dan Penukaran
Kondisi Pengembalian: Produk dapat dikembalikan dalam waktu 1 sejak diterima, dengan syarat: – Produk dalam kondisi asli, belum digunakan, dan dalam kemasan asli. – Produk rusak, cacat, atau tidak sesuai dengan pesanan (misalnya, salah kirim).
Prosedur Pengembalian: Hubungi kami di info@bagusboga.com dengan nomor pesanan dan alasan pengembalian. Kami akan memberikan petunjuk pengembalian setelah verifikasi.
Pengembalian Dana: Dana akan dikembalikan dalam waktu 5 hari setelah produk diterima dan diverifikasi, melalui metode pembayaran asli atau metode lain yang disepakati. Biaya pengiriman untuk pengembalian ditanggung oleh pembeli, kecuali jika kesalahan dari pihak kami.
Produk Tidak Dapat Dikembalikan: Produk makanan yang mudah rusak, produk yang dibuat sesuai pesanan khusus, atau produk yang telah dibuka (kecuali cacat) tidak dapat dikembalikan.
5. Kebijakan Pembatalan
Pesanan dapat dibatalkan sebelum diproses untuk pengiriman dengan menghubungi kami di info@bagusboga.com. Jika pesanan sudah dikirim, kebijakan pengembalian berlaku. – Kami berhak membatalkan pesanan jika terdeteksi aktivitas penipuan, pelanggaran syarat, atau alasan lain yang sah.
6. Hak dan Kewajiban Pengguna
Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat melakukan pemesanan.
Anda dilarang menggunakan situs ini untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk penipuan atau pelanggaran hak kekayaan intelektual.
Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi Anda di BagusBoga.com.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di BagusBoga.com (teks, gambar, logo, dll.) adalah milik PT Mitra Bangun Distrindo atau mitra kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Anda tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari kami.
8. Privasi dan Keamanan Data
Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di [tautan Kebijakan Privasi].
Data pribadi Anda hanya digunakan untuk keperluan pemrosesan pesanan, pengiriman, dan komunikasi terkait layanan kami.
9. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, seperti kehilangan keuntungan, akibat penggunaan situs atau produk kami.
Kami berusaha memastikan informasi di situs akurat, namun tidak menjamin keakuratan 100% (misalnya, kesalahan ketik pada harga atau deskripsi produk).
10. Force Majeure
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan memenuhi kewajiban akibat kejadian di luar kendali kami, seperti bencana alam, pandemi, pemogokan, atau gangguan logistik.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di BagusBoga.com.
Dengan terus menggunakan situs setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan yang diperbarui.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui negosiasi, dan jika tidak berhasil, akan dibawa ke pengadilan negeri di Denpasar.
13. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami di: Email: info@bagusboga.com / Telepon: 03613615517 / WhatsApp: 03619343203
Terima kasih telah berbelanja di BagusBoga.com! Kami berkomitmen memberikan pengalaman belanja yang aman dan menyenangkan.
